Martina Drezga, vlasnica i direktorica tvrtke Drezga d.o.o.

28.4.2014.

Tvrtka Drezga d.o.o. je najbolji primjer kombinacije kvalitetnog i naprednog prodajnog poslodavca te kvalitetnih i naprednih prodajnih djelatnika. Vlasnica i direktorica Martina Drezga, s druge strane, definitivno može biti pozitivan primjer za ostale poduzetnike kada je u pitanju poduzetnička progresivnost i inovativnost. 

1)      Tvrtka Drezga d.o.o. je generalni zastupnik svjetski poznatog švedskog brenda i proizvođača strojeva za uređenje okoliša, Husqvarna. Radi se o jednoj specifičnoj situaciji u kojoj su vama kupci vaši partneri-lokalni distributeri pa stoga vaša prodaja ovisi o njihovoj prodaji. Kako ta situacija utječe na vaše prodajne aktivnosti i poslovne ciljeve te koji su glavni zadaci vaših prodajnih djelatnika u komunikaciji sa partnerima?

S obzirom da smo generalni zastupnik za Hrvatsku mi naše proizvode distribuiramo kroz mrežu ugovornih partnera/dilera.

Baš zato što naša prodaja ovisi o prodaji naših partnera/dilera pristup prodaji je malo složeniji.

Važno je da tržište i sve prodajne aktivnost sagledamo s dvije strane – jedna je prema našem partneru/dileru i jedna je prema krajnjem kupcu. U skladu s tim saznanjima odlučujemo strategiju, ciljeve i planove.

Svaki naš partner/diler je samostalna poslovna jedinica na koju mi možemo utjecati samo do jedne granice i upravo je to važan dio u radu naših prodajnih predstavnika.

Što znači da je glavni zadatak prodajnih predstavnika edukacija i razvoj partnera (podizanje njihove razine znanja) uz izgradnju povjerenja bez kojeg ovo prije ne bi bilo moguće.

2)      Nedavno ste otvorili i vlastiti maloprodajni centar "Pile&Vile". Što vam je ulazak u maloprodaju otkrio o prodajnim prioritetima u ovoj vrsti prodaje?

Otvaranje naše vlastite maloprodaje je bila jedna od najboljih odluka jer nam omogućuje direktan pristup tržištu i krajnjem kupcu, a time sakupljanje svih važnih informacija.

Još uvijek smo mladi u maloprodaji i tek učimo i skupljamo iskustva, ali možda bi mogla izdvojiti to da je moguće sve prodati ako iza toga stoji razumijevanje potrebe kupca, znanje i podrška uz vrhunsku i profesionalnu uslugu.

3)      Što očekujete od vaših prodajnih djelatnika i u veleprodaji i u maloprodaji te na koji način im pomažete u radu i profesionalnom razvoju?

Od prodajnih djelatnika ne očekujemo nego tražimo znanje, profesionalan pristup poslu, želju za razvojem, učenjem i stvaranjem, iskrenost i kolegijalnost.

Oduvijek puno ulažemo u djelatnike i time im pomažemo na njihovom razvojnom putu; kroz coaching, razne edukacije, putovanja, razgovore.

4)      Kako zamišljate idealnog kandidata za rad u prodaji tvrtke Drezga?

Idealan kandidat – onaj koji želi raditi, stvarati, učiti, razvijati se i biti dio tima koji zajedničkim trudom i zalaganjem dolazi do rezultata.

5)      Tvrtka Drezga među poslovnim partnerima, kupcima i na tržištu generalno ima reputaciju kvalitetnog poslovnog subjekta, ali prije svega prati vas i glas vrlo kvalitetnog poslodavca. Što to Drezga sustavno radi i poduzima kako bi zaslužila ovu reputaciju?

Najjednostavnije bi to objasnila ovako – radimo otvorenog srca s iskrenom željom da stvorimo mjesto na kojem se radi vrlo profesionalno, gdje se ljudi međusobno poštuju, cijene i prihvaćaju, a ujedno dobro zabavljaju.

Praktično bi se to opisalo; preuzimamo odgovornost za ono što radimo, trudimo se to raditi najbolje što možemo uz konstantno učenje i razvijanje, uz dosta smijeha.